Le président de l’unité commerciale Afrique subsaharienne de Mondelez International, Hisham Ezz El Arab, estime que les ressources humaines restent l’élément le plus déterminant pour réussir la transformation des entreprises en Afrique.
S’exprimant mardi à Lagos, lors du Leadership Dialogue de la Lagos Business School (LBS), organisé sur le thème « The 5Ps Business of Transformation », le président de Mondelez International, Hisham Ezz El Arab, a déclaré que les « 5P » — Purpose, People, Process, Plan et Progress — constituaient une feuille de route pour les organisations souhaitant se transformer et parvenir à une croissance durable.
Selon lui, si chacun de ces cinq éléments est important, l’investissement dans les ressources humaines reste essentiel pour libérer l’immense potentiel économique et commercial de l’Afrique.
« Je commencerai par les personnes, le P de People (…)
« Investir dans nos talents, créer pour eux le meilleur environnement et le meilleur écosystème afin qu’ils puissent se développer et s’épanouir, et leur offrir des opportunités est le seul moyen de tirer parti de l’immense potentiel qui s’offre à nous », a-t-il déclaré.
Il a souligné que la population africaine offrait d’immenses opportunités, notamment en Afrique subsaharienne, qui compte environ 1,3 milliard de consommateurs répartis dans 49 pays.
Il a décrit le continent comme un potentiel moteur de croissance de l’économie mondiale, estimant que sa population jeune, ses aspirations et son dynamisme constituaient des atouts considérables.
« Le monde a besoin de l’Afrique, car vous ne trouverez nulle part ailleurs 1,3 milliard de consommateurs. Vous ne trouverez pas non plus 1,3 milliard de personnes avec une population jeune, l’ambition de progresser et une telle énergie », a-t-il déclaré.
Selon lui, les entreprises et les gouvernements doivent donc créer un écosystème adapté pour permettre aux populations de développer leurs compétences et de contribuer pleinement à la croissance économique.
Expliquant le cadre des « 5P », M. Ezz El Arab a indiqué que le Purpose renvoyait à la raison pour laquelle une organisation devait se transformer, tandis que le People concernait les personnes appelées à participer à cette transformation et la manière dont elles seraient affectées.
Il a précisé que le Process couvrait les systèmes, les flux de travail et les comportements devant être modifiés, tandis que le Plan définissait la feuille de route permettant de concrétiser la vision de l’organisation.
Il a ajouté que le Progress consistait à mesurer et à pérenniser les changements obtenus grâce au processus de transformation.
M. Ezz El Arab a souligné qu’une vision solide ne suffisait pas sans un plan concret pour la mettre en œuvre.
« Tout repose sur le plan. Vous pouvez avoir une réflexion approfondie et une vision ambitieuse, mais comment cette vision devient-elle réalité ? Il faut un plan », a-t-il déclaré.
GIK/lb/te/Sf/ APA
