Ethiopian Airlines a été élue meilleure compagnie aérienne du continent africain lors des APEX Passenger Choice Awards, consolidant ainsi son statut de leader régional.
Dans un communiqué diffusé lundi, la compagnie Ethiopian Airlines précise que sa distinction comme meilleure compagnie du continent repose sur les évaluations indépendantes des passagers. Ces dernières mettent en avant ses performances dans plusieurs domaines essentiels, notamment le confort en cabine, la qualité du service à bord et l’expérience globale de voyage.
Les APEX Passenger Choice Awards figurent parmi les distinctions les plus crédibles du secteur, car elles s’appuient sur des avis certifiés de voyageurs collectés via des plateformes internationales. Les compagnies y sont jugées selon divers critères, dont le confort des sièges, la restauration, les divertissements, la connectivité et le service en cabine.
Cette reconnaissance illustre l’engagement continu d’Ethiopian Airlines à proposer une expérience fluide, fiable et agréable, de la réservation jusqu’à l’arrivée.
« Cette distinction, décernée par nos passagers, est une grande fierté. Elle reflète l’implication et l’esprit d’équipe de l’ensemble de nos collaborateurs », a déclaré Mesfin Tasew, soulignant que ce prix encourage la compagnie à poursuivre l’amélioration de ses standards.
De son côté, Joe Leader a indiqué que cette récompense traduit un haut niveau de satisfaction des passagers, basé sur plus d’un million d’avis vérifiés recueillis via TripIt auprès de plus de 600 compagnies aériennes dans le monde.
Ethiopian Airlines souligne que ce nouveau trophée vient enrichir une série de distinctions internationales obtenues ces dernières années, renforçant sa réputation et son excellence opérationnelle.
Leader du transport aérien en Afrique, la compagnie dessert aujourd’hui plus de 140 destinations internationales, jouant un rôle central dans la connexion du continent avec le reste du monde.
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