Cette mesure de l’ARTCI, le régulateur du secteur des Télécommunications/TlC, intervient peu avant un « boycott citoyen » des services des opérateurs de téléphonie mobile annoncé par des consommateurs pour dénoncer la cherté de la data mobile.
Dans une note, l’Autorité de régulation du secteur des Télécommunications/TlC (ARTCI), explique que « dans le souci de remédier à certains problèmes persistants de concurrence sur le marché de détail, (elle) a adopté le 12 janvier 2023, la décision portant encadrement des offres de services sur le marché de détail de la téléphonie mobile, et ce, conformément aux dispositions légales et règlementaires ».
« Cette décision, entrée en vigueur le 6 avril 2023, prévoit un certain nombre de dispositions dont le seul but est d’assainir la concurrence entre les opérateurs, assurer la protection des consommateurs et assurer un développement pérenne du marché de la téléphonie mobile », poursuit la note.
Les principales mesures de cette décision à l’avantage des consommateurs sont notamment « le relèvement du niveau des bonus de 100% à 200% ; la baisse du prix minimum de la data mobile de 20% le faisant passer de 1 F Cfa le mégaoctet à 0,8 franc CFA », souligne le texte.
L’Autorité de régulation du secteur des Télécommunications/TlC (ARTCI) a également décidé du « maintien par les opérateurs, de la conservation des avantages acquis par le consommateur, en dehors de la durée de validité des souscriptions ».
« Depuis le jeudi 6 avril 2023, des informations relayées sur les réseaux sociaux font état d’une diminution du volume internet et par voie de conséquence, d’une augmentation des tarifs data mobile affichés par les opérateurs de téléphonie mobile qui serait consécutive à l’adoption de mesures nouvelles prises par le régulateur du secteur des Télécommunications/TlC », fait observer l’ARTCI.
« Comme on peut le noter (à travers ces nouvelles mesures), aucune mesure d’augmentation tarifaire n’est prescrite, mais il est important de souligner que les opérateurs disposent de la liberté tarifaire pour la fixation des tarifs de détail dans le respect de la réglementation », rassure le régulateur.
L’ARTCI note qu’elle travaille à la protection de l’intérêt général et à la défense des droits du consommateur, le cœur de ses actions, en garantissant l’exercice d’une concurrence effective, loyale et durable.
Le député ivoirien Assalé Tiémoko, auteur du « boycott citoyen », fait remarquer que lorsque « le prix plancher était fixé à 1 F cfa par mégaoctet, les opérateurs de téléphonie, entre 2020 et 2022, ont pratiqué un prix moyen de 0,499 Fcfa/ Mo, soit 500 Fcfa/Giga au lieu de 1000 Fr/Giga ». Le « boycott citoyen » était prévu pour ce dimanche 9 avril 2023.
Selon lui, « avec ces prix de moitié en dessous du prix plancher, les opérateurs ont réalisé de confortables profits, de sorte que l’ARTCI n’avait pas à revenir sur cette affaire de son nouveau prix plancher ». En tout état de cause, les trois sociétés de téléphonie mobile en Côte d’Ivoire ne peuvent pas aller au-delà du prix plancher.
AP/APA
