Le forum de sécurité organisé en Côte d’Ivoire, sur les berges de la lagune Ebrié, début septembre 2024, s’est déroulé autour des thématiques de la sécurité des chauffeurs, des coursiers, des passagers et de la sécurité routière.
Le service de VTC et de mobilité de Yango Group, un géant technologique mondial, a organisé le 5 septembre 2024 à Abidjan un Forum de sécurité pour les chauffeurs partenaires et les coursiers en Côte d’Ivoire, dans le but de les sensibiliser aux fonctionnalités de sécurité de l’application.
Ce forum de sécurité qui a permis de sensibiliser les chauffeurs partenaires et les coursiers à l’importance de la sécurité routière, fait partie de l’engagement plus large du groupe à créer des conditions routières plus sûres et à assurer le bien-être des chauffeurs partenaires, des coursiers et des usagers.
Le directeur pays de Yango Côte d’Ivoire, Kadotien Soro, a souligné que cette initiative renforce l’engagement de la filiale à assurer la sécurité et le professionnalisme au sein de son réseau de chauffeurs partenaires et de coursiers.
« La sécurité a toujours été une priorité absolue pour la filiale depuis le début de nos opérations en Côte d’Ivoire. Les chauffeurs partenaires et les coursiers sont l’épine dorsale de notre entreprise, et leur sécurité est au cœur de nos efforts », a déclaré M. Kadotien Soro.
Outre les questions de sécurité routière, cet événement vise à sensibiliser aux meilleures pratiques pour une conduite responsable sur les routes. Mais, surtout, à doter les chauffeurs et les coursiers de connaissances en cas de situations d’urgence.
Le groupe technologique a, par ailleurs, mis en place un certain nombre de nouvelles fonctionnalités de sécurité dans son application afin de mieux protéger les chauffeurs partenaires et coursiers, ainsi que les utilisateurs de son application de commande courses en ligne.
Ces sessions ont été menées en collaboration avec des responsables des forces de l’ordre et des représentants de l’Office de sécurité routière (OSER). Les chauffeurs de VTC et les coursiers ont été outillés sur des fonctionnalités de sécurité avancées.
L’application offre des fonctionnalités de sécurité telles que le bouton SOS, les contacts de confiance, l’affichage de la note des passagers, la photo de profil, le formulaire d’évaluation des trajets, l’affichage des zones d’alerte et la configuration sans pénalité permettant aux chauffeurs de valider des commandes dans les zones d’alerte.
Tidiane Samson, un chauffeur partenaire, a exprimé son appréciation pour cette initiative, confiant qu’« en tant qu’opérateur de transport à Abidjan et au-delà, il est essentiel de donner la priorité à la sécurité des passagers, de nos véhicules et de nous-mêmes en tant que chauffeurs ».
Pour lui, tout le monde a un rôle à jouer dans la promotion de la sécurité. Il s’est félicité des « fonctionnalités conçues pour alerter les autorités en cas d’urgence, cependant de nombreux chauffeurs et passagers ne savent pas comment les utiliser. C’est pourquoi ce séminaire était si important ».
Les chauffeurs partenaires et les coursiers bénéficiaires ont reçu des certificats de participation. Des certificats seront également remis à tous les chauffeurs partenaires qui participeront aux futures sessions de formation à la sécurité.
Ce forum fait partie d’une série de sessions de formations programmées par le groupe pour continuer à éduquer les chauffeurs partenaires et les coursiers sur les fonctionnalités de sécurité de l’application, ainsi que l’importance de les utiliser pour assurer une sécurité optimale des usagers.
AP/Sf/APA
